养发馆核心盈利模式解析, “再出发”门店如何做到一平方米营收破7万元?
自2010年以后,中国的健康产业发展迅速,作为大健康产业的一环,养发行业开始崛起,章光101、再出发、丝域等养发馆生意异常火爆,在传统生意逐渐下行的当下,养发馆的生意依然蒸蒸日上,尤其是主打头皮管理的品牌——再出发,店面一平方米每年可产出7万的销售额,这个数字在整个行业里来说都是非常可观的。
那么,为什么再出发店面一平方米每年可产出7万的销售额?它的核心盈利模式是什么呢?
对此,我们特别针对再出发进行了实地调研。
再出发 脱发 白发 养发
首先,映入我们眼帘的就是再出发的门头,米色的门头上醒目的脱发、白发、养发几个大字,直观的表述了明确的诉求,米色的门头,简洁的门面装修风格将专业与舒适诉说的恰如其分,并没像章光101那种简洁到简陋,也没有丝域那种豪华到让普通人望而却步的感觉,很平易近人,如果我有脱发、白发、养发方面的需求或许我也会心动的走进去试一试。
走进门店,客户体验区坐满了顾客,虽是上午,但是生意依然很好,屋内的装修风格跟门头相似,专业、舒适又很明净,护理师们都很忙,店长非常热情的接待了我们,让我们有点受宠若惊。在跟店长的谈话过程中我们了解到再出发是一个有10年历史的品牌,与丝域章光101一样属于比较早创业的公司,而再出发有现在的规模,也算是厚积薄发了,在我们的走访过程中正巧赶上再出发北京区域负责人马经理巡店,马经理与我们深聊了再出发的发展与经营。
再出发坚持“产品为王”
马经理说,再出发是一家实业型企业,始终把产品和顾客的体验效果放在首要位置上,不论是产品研发还是服务模式制定一定是站在顾客的立场上的,因为顾客才是门店真正的衣食父母。
马经理给我们展示了再出发的产品和仪器,展示架上商品琳琅满目,仪器也很高大上的样子。并且说再出发目前拥有7大系列产品10多款套盒,覆盖了中、高、定制级产品,不论产品效果和覆盖人群在行业内始终保持着领先,很多仪器也是再出发首先研发的,始终走在行业前端,产品的创新能力正是再出发的核心竞争力所在,也体现了一个企业的旺盛生命力。马经理还告诉我们,再出发的品牌创始人曾说过“
好产品是给消费者最好的关怀”。这句话让我们深有感触,殊知,中国有多少企业正是因为没有做到这点才会走向没落,而这样一个小企业却有这样情怀,颇感意外。
团队向心力产出效率
再出发是近两年发展最快的连锁品牌,虽然与老品牌章光101、丝域有一定的差距,但是再出发的优点在于超高的盈利能力,90%以上的门店都在盈利,这不仅在行业内是奇迹,就算在整个连锁行业也是非常了不起的,一般来说盈利能力超过50%就已经算的上是非常不错了。而创造出这样的奇迹的正是再出发这个勇于拼搏的团队和他的合作伙伴们。
马经理给我们说了一个新加入再出发的伙伴的事迹,这个伙伴来自新疆克拉玛依,因为原有品牌经营不善转而转做再出发品牌,开业活动三天就创造了近30万的业绩,这位伙伴除了惊奇之外更多是愈加坚定的信念。马经理告诉我们,对于新加入再出发合作伙伴来说,再出发采取保姆式扶持政策,从开店选址到日常运营支持,总部团队的扶持渗透到每一个环节,保证伙伴的盈利,让门店开一个活一个,真正做到帮伙伴盈利,创造品牌口碑,实现地区高占有。马经理还说,虽然目前养发市场处于发展阶段,但是品牌间竞争还是很激烈的,但是,凡是加入再出发的合作伙伴都会比较稳定,当然这也取决企业的盈利能力,2016年再出发全国门店将向600家进军,加快发展步伐。
趋势是推动发展的大潮
马经理说再出发的盈利一方面与再出发产品、服务及团队有关,更多的是迎合了发展趋势;比起以前人们只满足于基本需求,衣、食、住、行,随着生活品质提升,消费意识的改变,人们对健康和享受的关注度也有所提升,愿意花钱让自己享受更多的东西,比如容貌青春、所以行业才会迎来发展的春天,再出发是在此之上“尽人事,听天命”。
说到“尽人事”马经理提到了再出发2016年签约上市,是为了把企业做的更大、更好!在这里我们看到了再出发的决心,当我们聊得正酣之时,店长给我们展示了很多顾客治疗前后的对比图,效果真的非常明显,在现场护理的顾客也向我们展示了他们的治疗效果,这让我们对再出发的产品有了更深的认识,临近中午,我们的调研也即将告一段落,临走之时,马经理跟我们说到,再出发目前还有很多不足的地方,就服务体验环节来说还无法与日韩相比,甚至离丝域也有一些距离,但是从产品效果上来说已经做到极致。下一步,再出发将全面升级服务,争取做到行业第一。
一上午的调研让我们感触良多,这样一个有沉淀、有实力又有野心又很自省的企业,我们似乎已经找到了谜底,甚至觉得再出发门店1平米能够产出7万的业绩真的不算多,我们也相信它会发展的更好。