因为新冠状病毒疫情的爆发，2020年的春节过得极不寻常，人们的工作与生活方式因疫情而改变，除了诸多实体企业迎来开局之殇，各行各业也发生着巨变。而困境很容易让我们“错过”一次危机，因为每一次危机都是“危险”和“机会”并存——疫情之下，融慧证券今天要说的就是小程序互联网得到了巨大的发展。

从政府机关、医疗单位、学校教育、到社会化企业，第一次“参战”的小程序成为了抗击疫情的重要“武器”，发挥着重要作用，在传递疫情第一手消息、提高医疗服务效率、助力线上复工复学、协助防疫管理等方面源源不断为社会传递正能量的同时，快速完成了对诸多政务工作、传统企业、以及大量C端用户习惯的培养过程。疫情成为了让用户养成使用小程序习惯的最佳过渡期。

在2019年12月20日，也就是仅仅三个月前，阿拉丁在北京国家会议中心举办了「THE NEXT」全球小程序生态大会，发布预测说：截止到2020年年底，全网小程序DAU会从3.5亿发展到5.5亿，现在仅仅三个月，阿拉丁TOP100榜单替换率达到61%，小程序数量达到480万。

这场突如其来的疫情，让大多数线下商业一夜之间歇业，小程序也被推上了“抗疫”的主战场，从融慧证券的调查数据上看，疫情对消费影响是最大的，人们蜗居家中，线上业态小程序反倒迎来了意想不到的爆发，可见疫情时期“危” 和“机”并存，小程序正经历一次系统性的洗牌。非常时期不同行业小程序悲喜交加，其中大健康、工具、教育、网络购物行业用户粘性上升明显，随之迎来行业的爆发点。

融慧证券调查数据显示今年目前为止，小程序TOP100行业分布较去年同月有明显增大，共涉及16个行业，新增行业为教育、政务公益、大健康、音频、金融;视频类小程序上榜数量为17个，成为TOP100榜单中第二大品类，抵抗疫情的“长假”让人们对于娱乐、网上购物、在家学习和了解疫情的需求增大，因此视频、网络购物、教育、政务公益及大健康小程序借此时机获得新用户的猛增，随之带来旅游与图片摄影小程序上榜数量大幅减少。

疫情影响着人们工作生活，催生线上协同办公、娱乐、生鲜到家、政务民生、健康医疗等行业快速发展，本月新上榜的小程序均涵盖这些上升行业。同时线下生活服务行业由于疫情影响，也在榜单上销声匿迹，通过小程序可以一窥疫情下中国互联网经济的巨变。

本月，受疫情影响，人们居家生活办公，游戏、视频等线上娱乐性行业上榜率较高，教育类、政务服务类小程序上榜数量明显上升，疫情期间教育行业纷纷线上化。通过政务公益小程序用户获得疫情信息、保障身体健康，小程序成为政府提供抗击疫情相关服务的第一窗口。同比去年同期，去年3月上榜小程序共涉及10个行业，今年涉及16大行业，上榜小程序的分类更加多样化。

3月榜单更新率高达61%，受春节和疫情影响，小程序生态正在发生着快速变化，由于小程序基础设施建设期已经完成，同时具备背靠国民APP、轻量、分享裂变等先天优势，使小程序成为应对突发事件时的首选。

新上榜小程序中小游戏、视频类小程序数量最高，春节期间，小游戏迎来爆发，之后由于疫情延长了春节假期，节后也是有很长时间在家办公，休闲娱乐是人们居家必不可少的活动，也能缓解大众焦虑心情。此外，线上协作、教育类、政府服务、大健康类小程序新上榜较多，疫情所影响的行业均在小程序领域有所体现，小程序助力人们工作、生活、医疗服务全面线上化。

受疫情影响，本地生活、线下餐饮、线下娱乐、网络购物、旅游票务等与线下业务有直接或间接关系的行业均受到巨大冲击，这些行业在TOP100中掉榜数量最多，其中不乏持续上榜的头部小程序。工具类小程序上榜率最高，其次为教育类，以基础教育和教育工具为主，轻量化、工具化便于快速积累用户。而上升最快的网购类小程序是垂直领域的品牌、生鲜电商、社区团购为主。疫情下，倒逼线下垂直品牌积极寻求改变，小程序成为线上转型的重要阵地。生鲜到家由于疫情逆势上扬，成长快速。

疫情和春节的双影响，使本月小程序生态变得极其不平静，充分体现了小程序应对突发事件的反应是极其迅速的，疫情使得小程序的使用更加普及，同时小程序真正成为政商民各界的基础设施“标配”。

综上所述，融慧证券认为大范围的用户普及，必将伴随着小程序的商业化，无论是小程序的发展阶段还是官方推动小程序商业化的决心，都预示着今年是小程序商业化的加冕之年，小程序生态将不断孕育出更多创新商业模式和盈利模式，变现将进一步反哺小程序互联网更加蓬勃发展。

编辑：徐徐